Preguntas frecuentes

Hola, ¿en qué podemos ayudarle hoy?

Aquí se recogen las preguntas más habituales que recibimos de nuestros clientes, así como sus correspondientes respuestas, sobre nuestras válvulas industriales y nuestros servicios.

 

¿Todavía tiene más preguntas que no se encuentran en nuestra página de preguntas frecuentes? El equipo de asistencia de DomBor Valve está listo para ayudarle hoy mismo.

Preguntas frecuentes

General

General

Somos una empresa privada.

En nuestra empresa trabajan 220 empleados.

La superficie de nuestra empresa y fábrica es de 20000 metros cuadrados.

Nuestra empresa tiene 5 líneas de producción con una capacidad de 8.000 toneladas.

El valor de la producción anual de nuestra empresa supera los 32 millones.

El MOQ de los productos en nuestra empresa es de 1 pieza.

La muestra es gratuita, el coste de la muestra y el flete corren a cargo de nuestro cliente.

Productos

Productos

Los productos de nuestra empresa son válvulas de mariposa, válvulas de bola, válvulas de compuerta, válvulas de retención, válvulas de globo, válvulas de tapón y válvulas actuadas.

El tamaño y la presión de las válvulas son los siguientes:
1) Válvula de bola:1/2″"-48″"(DN15-DN1200 ) Clase 125-2500#(PN6-PN420)
2) Válvula de mariposa: 2″"-128″"(DN50-DN3200 ) Clase 125-1500#(PN6-PN250)

3) Válvula de compuerta: 1/2″"-60″"(DN15-DN1500 ) Clase 125-2500#(PN6-PN420)

4) Válvula de globo: 1/2″"-24″"(DN15-DN600 ) Clase 125-2500#(PN6-PN420)
5) Válvula de retención: 1/2″"-28″"(DN15-DN700 ) Clase 125-2500#(PN6-PN420)

6) Válvula de tapón: 1/2″"-24″"(DN15-DN600 ) Clase 125-2500#(PN6-PN420)
7) Válvula accionada: 1/2″"-60″"(DN15-DN1500 ) Clase 125-2500#(PN6-PN420)

El método de conexión de las válvulas incluye RF,RTJ,NPT,SW,BW,FF,HUB.

El material de las válvulas incluye acero al carbono, acero inoxidable, acero inoxidable superdúplex, acero al cromo-molibdeno, acero aleado, bronce, aleación de titanio, monel y aleación de Hastelloy.

El modo de funcionamiento de la válvula incluye volante, manivela, tornillo sin fin, eléctrico, neumático, hidráulico, neumático, hidráulico y electrohidráulico.

La aplicación de las válvulas incluye Refino y Petroquímica, Procesamiento Químico, Química del Carbón, Generación de Energía, GNL, Transporte por Tuberías.

Tenemos un gran stock de nuestros productos, incluyendo la válvula de compuerta, válvula de globo, válvula de retención, válvula de bola, válvula de mariposa y válvula de tapón, con acero al carbono y acero inoxidable en el material también 1 / 2 "- 16" de diámetro.

Garantía

Garantía

El periodo de garantía de los productos de nuestra empresa es de 24 meses desde que la válvula sale de fábrica o de 18 meses desde que se instala en la tubería. Prevalecerá lo que ocurra primero.

Si se trata de un problema de calidad del producto de nuestra empresa, podemos comunicar por correo electrónico o webcam discusión para resolverlo. Si no se puede resolver, vamos a sustituir la válvula de forma gratuita. Si es el accidente de la calidad causado por la operación ilegal del personel del cliente, no somos responsables.

Si las condiciones lo permiten, normalmente llegamos in situ en 24 horas. En caso contrario, el tiempo necesario para resolver el problema dependerá de la dificultad del mismo, y normalmente aportamos soluciones en un plazo de 48 horas.

Servicio

Servicio

La empresa estipula que el presupuesto del mismo día se tramitará en el mismo día, incluyendo precio, dibujo, peso y volumen, en un plazo máximo de dos días.

La empresa suministra gratuitamente piezas de repuesto 10% para cada pedido

Las muestras pueden enviarse en una semana. La producción normal de los productos suele tardar entre 45 y 50 días, salvo en el caso de materiales especiales y personalización. Se puede enviar en 7-10 días si está en stock.

Dombor es un fabricante de válvulas muy profesional. Hay muchos factores inciertos en el precio de la válvula, como el diámetro, el material, la presión, el modo de conexión y el modo de funcionamiento. Por lo tanto, el presupuesto debe hacerse de acuerdo con los parámetros detallados de los clientes, a fin de satisfacer las necesidades de los clientes y servir mejor a los clientes.

1) Elegir el producto adecuado según los parámetros del cliente
2) Oferta y confirmación de planos según los productos seleccionados
3) Confirmación del pedido
4) Depósito 30% para producción
5) Llevar a cabo la producción y proporcionar el informe de progreso del ciclo de producción.
6) Informar al cliente de que la mercancía está lista y el cliente se encarga del saldo
7) Entregar la mercancía al transportista del cliente y organizar el transporte.
8) Facilitar los documentos requeridos en el pedido y enviar al cliente el informe de tramitación de todo el pedido.
9) Servicio postventa.

Pago

Pago

1) Carta de crédito a la vista
2) Transferencia telegráfica (menos de 2000 USD, 100% pagados antes de la entrega; igual o más de 2000 USD, 30% de depósito, 70% pagados antes de la entrega)

Envío

Envío

El método de entrega de los productos incluye transporte aéreo, marítimo, exprés y tren.

Los productos se embalarán en cajas de madera fumigada o contrachapada, y las muestras en cajas de cartón.

Podemos utilizar el transitario designado por el cliente. Si no, podemos recomendar el transitario o utilizar directamente el transitario con el que hemos cooperado durante mucho tiempo.

EXW, FCA,FOB, CFR, CIF, DDU, DDP.

La estrategia más económica es elegir válvulas DomBor fiables.

DomBor Valve, con sus experimentados especialistas, está especializada en la fabricación de válvulas industriales y ofrece asistencia técnica y soluciones integrales para el mercado mundial.

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